3月24日，中华全国总工会在北京表彰了450个全国五一巾帼标兵岗、450名全国五一巾帼标兵。中卫市公安局情报指挥中心获得全国五一巾帼标兵岗荣誉称号，是我区政法系统唯一获此殊荣单位。

　　“您好，我是中卫市公安局110指挥中心接警员刘媛，请问您对之前的报警处置是否满意……”凡是向中卫110报警求助过的群众，事后总能接到一个温馨回访电话。这一小小举措，使每年受理的13万余起有效警情实现了接警环节零投诉，回访满意率达98%以上。

　　日前，沙坡头区李先生家卧室里一个皮包被盗，他发现后立即拨打110报警。接警员回访时，他说：“当时发现家里失窃就打了110，接警员的态度特别热情，处警人员速度也快，民警通过技术手段帮我找回了丢失的包，让我更加信任公安机关了。”

　　据中卫市公安局110指挥中心相关负责人介绍，中卫市公安局110指挥中心每天接警量700起左右。作为110警情的第一环节，接警态度和效率都反映着报警人对公安工作的认可程度和满意程度。通过回访，既能展示指挥中心窗口形象、展示公安机关形象、展示党和政府的形象，也能从接处警这一公安执法、服务的第一道环节掌握民情、沟通民意，促进建立和谐的警民关系。

　　据了解，中卫市公安局情报指挥中心是集110接处警、情报研判、应急处突、指挥调度于一体的实战勤务部门，也是公安中枢机构和爱民服务窗口。中卫市公安局情报指挥中心2004年成立以来，实行“一级接警、一级分类处警”的扁平化指挥体系，年均接警28万起，日均接警700余起，占全区接警量的15%。

　　近年来，中卫市公安局情报指挥中心全体民警辅警以服务群众、维护社会安宁为己任，政治过硬、业务精湛、作风优良，先后荣获“全国青年文明号”“全国示范青年文明号”称号，被全国妇联授予“2019年度三八红旗集体”，被公安部授予“全国爱民模范先进集体”，被自治区妇联授予“全区三八红旗先进集体”等称号。